使用支援
維護者：hungchihsueh · 免費 Web/PWA 版
安裝與離線使用
先連線開啟手帳，等待「已可離線使用」。iPhone Safari 使用分享選單的「加入主畫面」；Android Chrome 使用選單的安裝或加入主畫面。也可直接用瀏覽器。請使用相同網址與瀏覽器，紀錄不會自動跨裝置同步。
備份與還原
- 在「設定 → 隱私與安全」輸入至少八個字元的備份密碼，選擇匯出加密備份。
- 確認下載的 .joan 檔案存在；把檔案與密碼分開妥善保存。
- 在目標裝置輸入同一密碼，再選擇匯入檔案。確認摘要後才會取代目前紀錄。
- 還原前會建立目前資料的備份下載。請確認副本已保存；錯誤密碼或損壞檔案不會覆寫紀錄。
忘記備份密碼時無法還原。瀏覽器資料被刪除且沒有備份時，維護者也沒有可供找回的副本。忘記 PIN 可透過瀏覽器清除網站資料重設，但同時會刪除該瀏覽器的健康紀錄。
無法載入或更新
先確認網路，儲存可用的編輯後重新載入。請先嘗試備份；不要為了排除問題直接清除網站資料。私密瀏覽模式可能無法長期保存紀錄。
回報問題
Issues 是公開的，需 GitHub 帳號。請提供裝置、作業系統、瀏覽器版本、操作步驟與預期結果；如有截圖，請先遮蔽個人資訊。不要上傳健康紀錄、備份檔、PIN 或密碼。這是軟體支援管道，沒有即時醫療服務或保證回覆時間。
Help — English
Open the journal online until “Ready for offline use” appears. Install through Safari's Share → Add to Home Screen or Chrome's install menu. Use the same browser and origin; records do not automatically sync.
In Settings → Privacy & security, enter a backup password of at least eight characters and export. Confirm the .joan file exists and keep the password separately. On the target device, enter the same password, import the file and confirm the summary. Encrypted restore replaces current records and first creates a backup download; verify that file was saved. Wrong passwords and damaged backups do not overwrite records.
We cannot recover forgotten backup passwords or deleted records without a backup. Clearing site data removes a forgotten PIN and the local health records together. Before troubleshooting, export if possible and avoid clearing site data.
Report software problems using the public GitHub link above. A GitHub account is required. Include only device/OS/browser versions, steps and expected behavior. Redact screenshots; never upload health data, backups, PINs or passwords. No medical assistance or response-time guarantee is provided.